FAQ

Frequently Asked Questions

    1. Apakah hubungan antara Stikom Surabaya dengan Solusi Sistem Informasi (SSI) ?

      Solusi Sistem Informasi (SSI) merupakan salah satu bagian atau divisi yang ada di Stikom Surabaya yang memberikan layanan jasa pengembangan perangkat lunak untuk masyarakat luas.

    2. Sejak Kapan Solusi Sistem Informasi (SSI) berdiri ?

      SSI berdiri sejak tahun 2002, dimana seluruh staff SSI merupakan orang-orang terpilih yang sudah berpengalaman menangani kebutuhan internal IT Stikom Surabaya.

    3. Apakah keunggulan Solusi Sistem Informasi (SSI) ?

      Dengan dukungan staff yang berpengalaman baik disisi skill dan konsep, maka SSI berkembang menjadi pengembang perangkat lunak yang handal. Menghasilkan Sistem Informasi terintegrasi yang stabil dan mudah digunakan merupakan ciri utama produk SSI.

    4. Bagaimana garansi yang diberikan Solusi Sistem Informasi (SSI) ?

      Sesuai dengan alur pengembangan perangkat lunak mulai dari analisa, desain, koding, implementasi dan training, maka SSI memberikan garansi untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang dibuat sudah berjalan sesuai kebutuhan client dan zero bugs.

    5. Apakah Solusi Sistem Informasi (SSI) menyediakan kontrak maintenance setelah masa garansi habis ?

      SSI menyediakan kontrak maintenance jika memang dibutuhkan oleh client

    6. Bagaimana cara Solusi Sistem Informasi (SSI) berkomunikasi dengan client ?

      SSI menggunakan media telekomunikasi seperti remote access dan teleconference untuk mengoptimalkan kecepatan memberikan pelayanan kepada client

    7. Bagaimana jika pertanyaan yang disampaikan tidak dibalas melalui website ini ?

      Jangan ragu-ragu untuk menghubungi Solusi Sistem Informasi (SSI) di:
      EMAIL: ssi@stikom.edu
      TELP: 031-8721731
      FAX: 031-8710218
      atau langsung mengunjungi SSI di kampus Stikom Surabaya Jalan Raya Kedung Baruk No. 98 Surabaya